g9ii-তে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলেই Sports My Bets সেকশনে দেখতে পাবেন কোন বেট চলছে, কোনটা জিতেছে, কোনটা নিষ্পত্তির অপেক্ষায়। ক্রিকেট থেকে ফুটবল — প্রতিটি বেটের স্ট্যাটাস সরাসরি আপনার সামনে। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
বেটের স্ট্যাটাস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিষ্পত্তিতে দেরি মনে হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট ও ইমেইল — দুটো পথই খোলা আছে।
প্রতিটি বেটের ফলাফল নির্ধারণ হয় সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস ডেটা ফিডের উপর ভিত্তি করে — আমাদের নিজস্ব কোনো হস্তক্ষেপ নেই। নিষ্পত্তির পর ওয়ালেট আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়।
ম্যাচ শেষ হওয়ার পর বেটের ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয় এবং জয়ের পরিমাণ সরাসরি আপনার ওয়ালেটে যোগ হয়।
আমরা স্বীকৃত স্পোর্টস ডেটা প্রদানকারীর ফিড ব্যবহার করি। ফলাফলে কোনো বিতর্ক হলে সেই ফিডের রেকর্ড চূড়ান্ত ভিত্তি হিসেবে ধরা হয়।
আপনার সব বেটের রেকর্ড অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় ফিল্টার করে নির্দিষ্ট তারিখ বা বাজারের বেট দেখতে পারবেন।
Sports My Bets পেজসহ পুরো অ্যাকাউন্ট এলাকা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, তাই আপনার বেট ও ওয়ালেট তথ্য নিরাপদ থাকে।
Sports My Bets পেজে প্রতিটি বেটের জন্য আলাদা কার্ড দেখানো হয় — ম্যাচের নাম, বাজারের ধরন (হ্যান্ডিক্যাপ বেট, আমেরিকান ফুটবল বা ক্রিকেট লাইন), বেটের পরিমাণ, সম্ভাব্য রিটার্ন এবং বর্তমান স্ট্যাটাস। IPL বা BPL চলাকালীন একাধিক বেট একসাথে ট্র্যাক করা যায়। বেট নিষ্পত্তি হলে ফলাফল সরাসরি আপনার ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয়, আলাদা করে কোথাও যাচাই করতে হয় না। পুরো ইতিহাস ফিল্টার করে দেখার সুবিধাও
আছে।
স্পোর্টস বেটিং-এ নতুন হলে কিছু শব্দ প্রথমে অপরিচিত লাগতে পারে। এখানে সেই শব্দগুলোর সহজ ব্যাখ্যা দেওয়া হলো যা আপনার My Bets বিভাগে কাজে আসবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা সব সক্রিয় ও সম্পন্ন বাজির তালিকা। এখানে প্রতিটি বাজির অবস্থা, পরিমাণ ও ফলাফল দেখা যায়।
যে বাজির ফলাফল এখনো নির্ধারিত হয়নি — ম্যাচ চলছে বা শুরু হয়নি। My Bets-এ এটি 'সক্রিয়' হিসেবে দেখায়।
ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বাজি থেকে বের হওয়ার সুবিধা। তখনকার অবস্থান অনুযায়ী আংশিক বা পূর্ণ পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে।
দুই দলের মধ্যে শক্তির পার্থক্য কমাতে একটি দলকে কাল্পনিক গোল বা রান সুবিধা দেওয়া হয়। হ্যান্ডিক্যাপ বেট সেই সুবিধা ধরে হিসাব করে।
Single মানে একটি ইভেন্টে একটি বাজি। Accumulator মানে একাধিক ইভেন্ট একসাথে — সব ফলাফল মিললে তবেই জেতা যায়, কিন্তু রিটার্ন বেশি হয়।
ম্যাচ বাতিল বা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হলে বাজিটি বাতিল হয়ে যায়। মূল পরিমাণ অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়।
My Bets বিভাগ ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।